• maatwerkspecialist
  • snel & professioneel contact
  • onbezorgd op reis
Snel contact
030 - 230 80 10

Op onze reizen zijn, afhankelijk van de reis, onderstaande boekingsvoorwaarden van toepassing. De van toepassing zijnde boekingsvoorwaarden staan per reis bij ons reisaanbod vermeld.

WETTELIJKE INFORMATIE

WETTELIJKE INFORMATIE

Wettelijke informatie
De combinatie van reisdiensten die je wordt aangeboden, is een pakketreis in de zin van Richtlijn (EU) 2015/2302. Bijgevolg kun je aanspraak maken op alle EU-rechten die voor pakketreizen gelden. Wij zijn ten volle verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de volledige pakketreis. Wij beschikken ook over de wettelijke verplichte bescherming om je terug te betalen en, indien het vervoer in de pakketreis is inbegrepen, te repatriëren ingeval wij insolvent worden. Meer informatie over basisrechten krachtens Richtlijn (EU) 2015/2302.

De combinatie van reisdiensten die je wordt aangeboden, is een pakketreis in de zin van Richtlijn (EU) 2015/2302. Meer informatie over basisrechten krachtens Richtlijn (EU) 2015/2302.

BOEKINGSVOORWAARDEN A

BOEKINGSVOORWAARDEN A

Betalingsvoorwaarden
Bij boekingsbevestiging (= factuurdatum) verzoeken wij de aanbetaling binnen 10 dagen te voldoen. De aanbetaling bedraagt 25% van de reissom (reissom plus kortingen/toeslagen), vermeerderd met eventuele verzekeringen. Het restantbedrag dient 8 weken voor vertrek te zijn voldaan.

Annuleringsvoorwaarden
Indien een boekingsovereenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, brengen wij eventuele niet-restitueerbare afgesloten verzekeringen, en de volgende annuleringskosten in rekening:

  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 7de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 7de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 95% van de reissom
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

BOEKINGSVOORWAARDEN B

BOEKINGSVOORWAARDEN B

Betalingsvoorwaarden
Bij boekingsbevestiging (= factuurdatum) verzoeken wij de aanbetaling binnen 10 dagen te voldoen. De aanbetaling bedraagt 25% van de reissom (reissom plus kortingen/toeslagen), vermeerderd met eventuele verzekeringen. Het restantbedrag dient 8 weken voor vertrek te zijn voldaan.

Annuleringsvoorwaarden
Indien een boekingsovereenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, brengen wij eventuele niet-restitueerbare afgesloten verzekeringen, en de volgende annuleringskosten in rekening:

  • bij annulering tot de 56ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling
  • bij annulering vanaf de 56ste kalenderdag (exclusief) tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 7de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 95% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 7de kalenderdag of later: de volledige reissom.

BOEKINGSVOORWAARDEN C

BOEKINGSVOORWAARDEN C

Betalingsvoorwaarden
Bij boekingsbevestiging (= factuurdatum) verzoeken wij de aanbetaling binnen 10 dagen te voldoen. De aanbetaling bedraagt 50% van de reissom (reissom plus kortingen/toeslagen), vermeerderd met eventuele verzekeringen. Het restantbedrag dient 8 weken voor vertrek te zijn voldaan.

Annuleringsvoorwaarden
Indien een boekingsovereenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, brengen wij eventuele niet-restitueerbare afgesloten verzekeringen, en de volgende annuleringskosten in rekening:

  • bij annulering tot de 56ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling
  • bij annulering vanaf de 56ste kalenderdag (inclusief) tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 14e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 95% van de reissom
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag of later: de volledige reissom.

BOEKINGSVOORWAARDEN D

BOEKINGSVOORWAARDEN D

Betalingsvoorwaarden
Bij boekingsbevestiging (= factuurdatum) verzoeken wij de aanbetaling binnen 10 dagen te voldoen. De aanbetaling bedraagt 50% van de reissom (reissom plus kortingen/toeslagen), vermeerderd met eventuele verzekeringen. Het restantbedrag dient 10 weken voor vertrek te zijn voldaan.

Annuleringsvoorwaarden
Indien een boekingsovereenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, brengen wij eventuele niet-restitueerbare afgesloten verzekeringen, en de volgende annuleringskosten in rekening:

  • bij annulering tot de 70ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling
  • bij annulering vanaf de 70ste kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag of later: de volledige reissom.

BOEKINGSVOORWAARDEN E

BOEKINGSVOORWAARDEN E

Betalingsvoorwaarden
Bij boekingsbevestiging (= factuurdatum) verzoeken wij de aanbetaling binnen 24 uur te voldoen. De aanbetaling bedraagt

  • 25% van de reissom (reissom plus kortingen/toeslagen) exclusief de ticketkosten
  • Aanvullend: de volledige ticketkosten
  • Aanvullend: eventuele verzekeringen
Het restantbedrag dient 8 weken voor vertrek te zijn voldaan.

Annuleringsvoorwaarden
Indien een boekingsovereenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, brengen wij eventuele niet-restitueerbare afgesloten verzekeringen, en de volgende annuleringskosten in rekening:
  • bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling
  • bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom exclusief de ticketkosten, vermeerderd met de volledige ticketkosten
  • bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom exclusief de ticketkosten, vermeerderd met de volledige ticketkosten
  • bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom exclusief de ticketkosten, vermeerderd met de volledige ticketkosten
  • bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot de 7de dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom exclusief de ticketkosten, vermeerderd met de volledige ticketkosten
  • bij annulering vanaf de 7de kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 95% van de reissom exclusief de ticketkosten, vermeerderd met de volledige ticketkosten
  • bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

BOEKINGSVOORWAARDEN F

BOEKINGSVOORWAARDEN F

Betalingsvoorwaarden
Bij boekingsbevestiging (= factuurdatum) verzoeken wij de (aan)betaling te voldoen. Je pakketreis is samengesteld uit diverse reisonderdelen van verschillende leveranciers, met zeer uiteenlopende betalingsvoorwaarden. De hoogte van de (aan)betaling, variërend van 25% tot 100%, staat daarom specifiek bij de betreffende reis voor je vermeld. Eveneens staat hierbij de betalingstermijn vermeld.

Annuleringsvoorwaarden
Indien een boekingsovereenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, brengen wij eventuele niet-restitueerbare afgesloten verzekeringen, en de volgende annuleringskosten in rekening:

  • Je pakketreis is samengesteld uit diverse reisonderdelen van verschillende leveranciers, met zeer uiteenlopende annuleringsvoorwaarden. De annuleringspercentages en termijnen staan daarom specifiek bij de betreffende reis voor je vermeld.